多重属性是指服务业具有（）
A、明显性属性
B、隐蔽性属性
C、重要性属性
D、次要性属性
E、决定性属性
参考答案：A, B, C, E
广告中不得使用中华人民共和国（）。
A.国旗
B.国徽
C.国歌
D.文字
人群关系理论的代表人物是（）
A.泰罗
B.孔茨
C.巴纳德
D.梅约
