完全明确客户需求，指的是对客户的需求有全面的了解，其中包括？（）

A.客户都有哪些需求？

B.这些需求中对客户最重要的是什么？

C.它们的优先顺序是什么？

D.客户表达的具体需求是什么？

E.客户为什么会有这些需求？

辽东湾海岸经历了多次变迁，这种变迁既是自然力量作用的结果，同时也离不开人类活动的影响。清末明初大量移民开发，以及20世纪80年代前人口自发迁入辽河流域，促进了流域的大规模开发，1950年后为扩大灌溉和保护生态，辽河干支流先后兴建了若干水利枢纽工程。下图为辽东湾辽河河口附近近百年来海岸线的变迁，图中最终海岸线为2003年实际状况。根据图中信息完成下列各题。

近百年来辽河河口附近外力作用的主要过程是（）

A、侵蚀与堆积交替进行

B、以海浪的侵蚀作用为主

C、以流水堆积作用为主

D、由先侵蚀变后堆积为主