王燕想要提高最恰当的服务来帮助顾客,可以归属于以下哪一种服务质量标准?()
A、有形性
B、可靠性
C、保证
D、相应性
参考答案:D
血清钾离子浓度升高常见于()
A.长期厌食
B.胃肠减压
C.急性肾功能衰竭
D.腹泻
E.恶性肿瘤
某电子商务公司内部网络的工作人员计算机的IP地址使用网段10.3.0.0,16进行规划。某天中午,销售部网段10.3.9.0/24的某台计算机出现无法访问lriternet的现象,而其他部门的计算机均能正常访问Internet。网络管理员在三层核心交换机上运行show arp命令,得到的部分输出信息如图19-1所示。据此,网管员可以判定造成这一现象的故障原因可能是()。
A.该公司内部网络受到了DoS攻击(或DDoS攻击)
B.该公司内部网络受到了Smurf攻击(或Fraggle攻击)
C.销售部网段的某台计算机受到了ARP欺骗攻击
D.销售部网段的某台计算机受到了Land攻击