（）是指医生违背医学规范和理论准则，脱离病人的实际病情需求，实施不恰当、不规范、超常规的医疗行为，包括过度检查、过度治疗、过度用药等。

A.过度医疗

B.态度冷漠

C.收取红包

D.数据失真

BSP研究包含11个活动。其中定义将来信息系统的蓝图，并且是BSP由对目前情况的研究转向对将来计划的综合的主要步骤是

A．定义企业过程

B．定义数据类

C．分析现存系统支持

D．定义信息总体结构