服务营销中人的策略包括()
A、领域
B、人力配备
C、态度
D、其他顾客
E、服务项目
F、保证
G、售后服务
参考答案:B, C
该杂音的性质不可能为
A.粗糙,吹风样
B.喷射性,粗糙响亮
C.柔和,吹风样
D.隆隆样
E.叹气样
我国地产市场的土地转让是指( )。
A.土地所有权的转让
B.土地使用权的转让
C.土地占有权的转让
D.土地收益权的转让