问题
多项选择题
以下那些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()
A.“能不能请您……”
B.“你应该……”
C.“如果我是您的话”
D.“我觉得……”
E.“一切………”
答案
参考答案:A, C, D
以下那些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()
A.“能不能请您……”
B.“你应该……”
C.“如果我是您的话”
D.“我觉得……”
E.“一切………”
参考答案:A, C, D