在服务过程中,什么比谈话更重要,他是对客户关心和尊重的表示()
A.赞美
B.认同
C.提问
D.倾听
参考答案:D
《中华人民共和国侵权责任法》于2010 年7 月1 日起施行,该法规定因同一侵权行为造成多人死亡的,可以以相同数额确定死亡赔偿金,即“同命同价”。这反映出[ ]
A.公民平等地享有权利
B.公民平等地履行义务
C.任何公民的权利都受到保护
D.享有权利是履行义务的前提
某患者,全口义齿初戴,发现下颌偏右后退约4mm,无压痛及义齿无法就位等情况,首先应考虑的处理方法是()。
A.选磨调
B.重新进行全口义齿修复
C.磨改艹托边缘
D.等待患者适宜
E.基托重衬