由乌鲁木齐晚报社、市老龄办、时文明办、乌鲁木齐晚报在线、新疆瑞林置业有限公司联合举办的以“传承中华文明，弘扬孝亲敬老”为主题的首届“福寿终家园杯十大孝子孝女”评选活动正在进行中。调查显示，在当今的家庭中，最令父母焦虑的是子女不听话。为了缓解这一现象，你认为作为子女应当

①遇事主动与父母商量，聆听父母得教导

②理解父母进行换位思考

③对父母的话要言听计从

④和父母发生矛盾时冷静处理，心平气和的和父母沟通

A、①②③       

B、①②④       

C、①③④      

D、②③④

影响个体认知地图的因素包括环境熟悉程度、（）和（）。