顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的()层次。
A、物质满意
B、精神满意
C、社会满意
D、营销行为满意
参考答案:A
紫外线损伤主要造成()
A.虹膜损伤
B.视网膜灼伤
C.晶状体损伤
D.角膜上皮脱落
E.视网膜色素上皮损伤
急性白血病患儿急性肾衰竭最常见的原因是()
A.肾脏白血病细胞浸润
B.剧烈呕吐和腹泻所致严重失水
C.高尿酸血症和尿酸性肾病
D.急性肾盂肾炎
E.大量使用肾毒性化疗药物或抗生素