问题 单项选择题

营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()

A.善于提问

B.以客户习惯的方式交谈

C.认同与赞美

D.用委婉的语气与客户交谈

答案

参考答案:D

填空题
多项选择题