参考答案：OSI/RM的低3层主要提供信息传输服务，保证一个站点发出的信息可以通过一系列中间结点的合作传输到另一站点。OSI/RM的高3层，主要面向任何用户，协助用户合理和高效的利用各种用户资源，OSI/RM的第4层作为整个()SI参考模式中的中间层次，起着至关重要的上连下的作用，屏蔽通信子网的性能和用户对网络性能要求之间的差异。