由于服务的（）特征，使服务业在地理区域上的辐射范围大大小于有形产品。
A.不可感知性
B.不可分离性
C.品质差异性
D.不可贮存性
参考答案：B
降低配送成本的策略中，合并策略包含两面三刀个层次，一是配送方法上的合并；另一个则是（）
A、单元配送
B、共同配送
C、混合配送
D、自主配送
“西藏班”的组长是（）
A、简浩华
B、张玉文
C、郑金华
