参考答案：信令

解析：B-ISDN 协议分为 3 面和 3 层，3 个面分别称为用户面、控制面和管理面。每个面又分为 3 层：物理层、ATM 层和 ATM 适配层。其中，用户面传送用户信息，控制面传送信令信息，完成用户通信的建立、 维护和拆除，管理面用于各层管理信息的交互和管理。