()是服务企业经营活动的出发点和归宿。
A.销售额
B.满足顾客的需求
C.业绩
D.实现顾客价值
参考答案:B
作文(二选一,70分)
小题1:以“没想到我如此__________”(自私、虚荣、坚强、幸运……)结合自己个人生活经历在横线上填入合适的词语,再完成作文。
要求:中心明确,语句通顺,不少于650字。
小题2:有一只老虎,看见曾打败过自己的水牛被农人吆喝着耕地,便去问牛为什么怕农人,牛说因为人有“智慧”。老虎向农人要求看看他的“智慧”。农人说把“智慧”忘在家里了,可以去拿,但要先把老虎捆起来,免得他走后老虎把牛吃掉。老虎听从了。农人回村叫来村民,把老虎装进铁笼,对老虎说,这就是“智慧”。
把上面的材料扩写成一篇不少于650字的文章。
要求:以记叙为主,合理想象,适当充实情节,题目自拟。
患者女性,26岁,反复咳嗽2年,气促半年,近2个月反复发热,继而出现面部红斑,双手雷诺现象,诊断为SLE。该患者首选的药物为
A.肾上腺皮质激素B.雷公藤多甙片C.非甾体类抗炎药D.抗风湿药E.免疫抑制剂