客户满意服务系统包括()个递进层次?
A、3
B、5
C、7
D、2
参考答案:A
关于“人不能两次踏进同一条河流”和“人一次也不能踏进同一河流”的说法( )。
A.都是辩证法观点
B.都是形而上学观点
C.前者是辩证法观点,后者是诡辩论观点
D.前者是诡辩论观点,后者是辩证法观点
西方近代发生了两次思想解放运动,它们分别被看作是十六世纪和十八世纪的精神符号。十六世纪是文艺创新的世纪,十八世纪则是思想创新的世纪”。材料所述的两个“精神符号”的内在联系是()
①都推崇理性和思想自由
②都致力于政治蓝图设计
③都意在实现人现实的幸福
④都推动了近代社会的转型
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④