参考答案：[12]内建 或 下拉式
[13]快捷方式 或快捷

解析：[评析] Visual Basic有两种类型的菜单：内建及快捷方式。
内建菜单即下拉式菜单。内建菜单出现在Visual Basic窗口顶端的菜单栏中，每个菜单名称都会有些相应的命令。举例而言，“格式”菜单包含用来格式化窗体的命令。某些命令具有子菜单，而子菜单又包含一些命令。例如，“视图”菜单上的“工具栏”命令有一个子菜单，它包含工具条的名称及“自定义”命令。您可以使用“自定义”命令去修改内建菜单或在菜单栏中添加命令。快捷方式菜单即弹出式菜单。快捷方式菜单是一个内含经常使用的命令的菜单，当单击鼠标右键或按SHIFT+F10时就会出现。