某市许多商场掀起了一波又一波的返券促销热潮。看起来是对消费者的优惠，但由于很多“限制条件”被商家故意掩盖，返券促销犹如一个连环套，消费者不得不反反复复、来来回回地被强制消费，最终让消费者“有苦说不出”。 这明显违背了市场经济的      ，损害了消费者的       。

A．效率原则安全权　　

B．诚信原则知情权

C．平等原则　求偿权　　　　　　

D．自愿原则公平交易权

“重合同，守信誉，为业主提供最优质的工程和最优质的月盼”可以作为企业的______。

A．质量目标

B．质量策划书

C．质量方针

D．质量口号