参考答案：

小企业的外部市场竞争优势是指小企业与外部市场相比较的竞争优势，也就是狭义的小企业竞争优势。 

通常包括以下几种竞争优势： 

①产品或服务的成本优势／价格优势；②产品或服务的质量优势；③产品的差异化；④客户服务的优势；⑤亲和力的优势。