问题 多项选择题

顾客需求和期望的形成过程主要涉及的方面有( )。

A.需求意识的产生

B.信息搜集

C.评估选择

D.招标计划

E.期望意识

答案

参考答案:A,B,C,D

单项选择题 A1型题
选择题