问题 判断题

加油站对于离去的客户,应尽快放弃对其档案的管理。

答案

参考答案:错

解析:对于离去的客户,加油站不应立即放弃其档案管理,应想方设法找到顾客放弃选择的真正原因,及时调整自身的不足。

选择题
填空题