第 21－25 题为套题： 在某寿险公司开展的一次保险业务学习和讨论会上，业务员小张说：“我刚进入寿险行业时，为了追求个人业绩，在向客户介绍保险产品时，受急功近利心理的驱使，不能认真向客户解释和说明全部保险条款的内容。有一次在给客户代理保险业务时，因一时疏忽，错误解释了某项条款，虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议，但经过激烈的思想斗争，我还是决定将自己的工作失误告诉客户，坦诚说明了有关的情况，反而赢得了客户对我的信任。此后，这个客户又主动把他的朋友、同事介绍给我。”

由于小张坚持将（ ）作为保险代理职业活动的基准，他的保险业务越做越好。

A．遵守合同

B．诚实守信

C．文明礼貌

D．热情亲切

成功度评价是指事先预测评价或事后检验评价政策制定与实施的效果，判别其成功程度，可设______评价档次。

A．失败
B．不成功
C．部分成功
D．基本成功
E．完全成功