顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉，因而习惯于和同类产品以前消费经验进行比较，这主要反映了顾客满意的( )。

A．主观性

B．层次性

C．相对性

D．阶段性

[案例二十一]

该患者诊断为强迫症的依据有

A．以强迫症状为主要临床相，表现强迫观念、强迫行为

B．强迫症状妨碍工作，无法摆脱精神痛苦而主动求医

C．有回避行为

D．存在强制性思维

E．无自知力

F．辅助检查排除躯体疾病及其他精神障碍所伴发的强迫症状

G．症状存在持续2年

H．有家族精神疾病遗传史