话务质量管理的目的是通过贯彻业务规程和维护指标体系,使服务工作制度化、规范化和科学化。
参考答案:错
关于公 * * 品的说法,正确的是()。
A.公 * * 品的效用具有可分割性
B.公 * * 品与私人产品的区别在于消费该产品的特征不同
C.公 * * 品与私人产品的区别在于产品的所有制性质不同
D.公 * * 品是市场经济条件下特有的产物
若有以下程序 main( ) { int a=4,b=3,c=5,t=0; if(a<b)t=a;a=b;b=t; if(a<c)t=a;a=c;c=t; printf("%d %d %d\n",a,b,c); } 执行后输出结果为【 】。