话务质量管理的目的是通过贯彻业务规程和维护指标体系,使服务工作制度化、规范化和科学化。
参考答案:错
—Do you know where the movie star is ________?
—Oh, he is making a movie in Shanghai. [ ]
A. so far
B. just now
C. at that time
D. at present
下列关于建设项目决策的表述,说法不正确的是()。
A.项目决策的正确性是工程造价合理性的前提
B.项目决策的深度影响投资估算的精确性
C.工程造价的高低,投资多少与项目决策关系不大
D.项目决策的内容是工程造价的基础