通信企业各级服务质量管理部门要对客户咨询、投诉的首问负责过程打电话进行监督。
参考答案:错
( )是企业每年能负担的意外损失基金的决定因素。
A.企业的机会成本 B.企业现有的变现准备金的大小C.企业年净现金流的情况 D.企业年收入状况
弓形虫寄生于()
A.红细胞内
B.小肠内
C.有核细胞内
D.结肠内
E.盲肠内