问题 问答题

(三)培训教学案例:公司培训部的领导让新来的小杨为将来于一个月后在郊区举办的新员工培训班作相关准备,并制定出培训筹备、组织工作方案。领导还告诉他,你刚来,有什么不明白的可向隔壁的老李请教。小杨大学毕业,工作时间不长,平时很爱看书,因此自学和接受能力都很强。接受任务后,他马上开始到处查找资料,想从中找到一个比较具体可以性的操作案例作参考,他费了几天的时间,找了不少自理啊,但还是觉得如隔靴挠痒,工作无法落到实处。这时,他想到了老李,就专门去请教。老李凭着自己多年的企业培训工作经验,将培训班前期准备的四项必须工作以及操作思路等,毫无保留地告诉了小杨,小杨听后顿时开了窍,他马上按照老李地道的程序着手准备,很快定制出新员工培训班“前期筹备、组织工作流程”,并向领导作了汇报。领导听后非常满意。具体方案如下:前期准备工作:1、提前两周通过电子信箱给各个属单位发送培训通知,并确认回执时间。同时,与公司培训基地联系,确定初步开始时间。2、确认库存教材数量,不足部分尽快补充(提前两周)3、汇集各下属单位参加培训人员名单,制作通讯路,初步确定分组名单,根据学员人数初步确定集中培训具体场地、授课方式等。(训前一周)4、确定培训课程、师资、主持人、工作人员。(训前一周)5、制定本期《培训课程表》,并发给授课培训师。制定《培训班务须知》、《意见反馈表》(培训前一周)6、准备所有物品,包括:卡拉OK大赛、优秀小组、篮球赛奖品,学员生日礼物等。(提前一周)7、资料准备,包括教材、试卷、学员小结表、培训证书等。(提前一周)8、设备检查,包括照相机、摄像机、摄影仪、投影仪、录音机、电脑、麦克风等设备是否正常、完备。(提前一周)9、与基地确认开学典礼会标、预定就餐、发送学员名单、准备坐签。(提前一周)10、做好培训班预算、借支票。(提前一周)11、联系落实培训班用车。(提前一周)12、班务各种材料、物品打包装箱。(提前三天)13、提前两天出发,到培训基本,最终确认各项准备工作是否落实。 一、班务组织管理:星期一1、学员报道,下午开学典礼,致词、介绍班务各项安排2、分宿舍、分小组、初步确定骨干分子、通知骨干分子开会、安排当日日程、介绍宿舍地点、发钥匙。班主任和责任人负责。3、骨干分子会:灌输管理三要素、强调小组评分标准、说明骨干分子意义、确定班委。班主任责任。4、落实《公司简介》课的培训师、投影仪、《再造辉煌》、《公司之歌》的光盘。班主任和培训负责。5、安排分组讨论、提前告诉讨论地点、检查桌椅等、收集各小组组长以及组委会名单、将登记表发给各组,说明用处:校对联系方式,以便于沟通(讨论一、二)。班主任责任。星期二1、《公司历史》课。检查设备、落实《十五周年》光盘、课前向全班说明当日安排。班主任和培训师负责。2、收回学员登记表、登记并且下发通讯录。班主任和责任人负责。3、《公司礼仪》课、落实教室桌椅摆设、学员演示设备。班主任和培训师负责。星期三1、《公司文化》课。落实设备、课堂讨论的白纸、白板笔以及实物投影调试、布置当日安排以及注意事项。班主任负责。2、《公司制度》课、确定分组讨论地点、发讨论白纸等。培训师和班主任负责。3、与培训师协调课程需求、准备秒表、安排评委、说明评分标准、统分。培训师和班主任负责。星期四、1、《公司激励》课。事先落实分组讨论地点、发白纸、与培训师协调讲授方式,收集各组问题,课前布置当日日程安排以及注意事项。培训师和班主任负责。2、讨论三。班主任和组长负责。3、分组阅读《我们的过去与未来》。培训师布置阅读篇目、落实讨论地点。班主任和培训师负责。4、背摔、解链:事先落实活动地点、系绳,与活动责任人说明注意事项、安排换衣服时间、分组讨论(讨论四)以及集合宣讲时间。培训份负责。5、布置填写个人总结、准备考试,说明考试形式、范围:可根据时间设计全班各组接介绍以及创意活动。班主任负责。星期五1、布置当日日程安排、讨论五、布置各组选出优秀组员,由组委写出组员评定。班主任负责。2、大会交流,安排评委,说明注意事项,统分。班主任负责。3、由班长收齐个人总结表、日志表、意见反馈表:组织考试:强调考试纪律、时间,按A、B卷交叉发卷:安排收拾行李时间,收回钥匙:布置集合时间。班主任责任。4、培训总结、宣布评分结果、颁发优秀小组奖、培训典礼:颁证、发放照片、培训师讲话:说明返回路线、唱公司之歌。班主任和培训师负责。 问题:

请论述企业培训教学管理辅助工作的内容(10分)

答案

参考答案:A、企业培训教学辅助工作包括培训班前期准备工作,以及培训班班务管理工作两大方面。(3分)B、培训班前期准备工作。具体可包括组织学员报名、选择场地设施、经费预算、教材准备、培训师聘请等方面。(3分)C、培训班班务管理工作。主要包括教务管理、学员管理两方面。教务管理,是指根据培训目标和培训班的总体时间安排,确定具体的授课内容、时间、地点、形式和授课培训师。学员管理,是指按照培训的总体安排和学员的构成情况,制定培训班学员管理制度。包括培训学习纪律、秩序、课余活动、日常生活等,还包括学员的学籍管理、学习考核安排等方面的内容。(4分)

单项选择题
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