呆账核销是指银行经过内部审核确认后，动用( )将无法收回或者长期难以收回的贷款或投资从账面上冲销，从而使账面反映的资产和收入更加真实。

A．存款准备金

B．呆账准备金

C．坏账准备金

D．股权债权

电子银行业务的开发性特征主要表现（）三个方面。

A.交易速度化

B.终端社会化

C.客户的自助操作

D.网络社会化

E.市场需求化