首问负责的话务员答复客户提出的问题时，既要准确，又要掌握政策，坚持实事求是的原则。
参考答案：对
物质的变化和运动总是伴着各种（）的变化。
下列哪项被确定为我国卫生立法的重要原则和卫生工作的根本方针（）。
A.预防为主
B.促进国际交流
C.保护公民健康
D.推动卫生事业发展
E.规范卫生工作行为
