软件过程管理一般包括：启动和范围定义；软件项目计划；（）；评审和评价；关闭和软件工程度量

A、需求管理 

B、软件项目实施 

C、项目测试 

D、变更管理

一般认为，精神分裂症的阳性症状包括____________、__________、___________________、____________________。而阴性症状包括_______________，________________，_________________，______________，_______________。