参考答案：B

解析：【解析】本题涉及的考点是工程项目的主要利益相关方及其要求和期望。工程项目 的主要利益相关方及其要求和期望如下。(1)业主——投资少，收益高，时间短，质量合格。(2)咨询部门——合理的报酬，松弛的工作进度表，迅速提供信 息，迅速决策，及时支付工作报酬。(3)承包商——优厚的利润，及时提供施工图纸，最小限度的变动，原材料和设备及时送达工地，公众无抱怨，可自己选择施 工方法，不受其他承包商的干扰，及时支付工程进度款，迅速批准开工，及时提供服务。(4)供应商——规格明确，从订货到发货的时间充裕，有很高的利润率， 最低限度的非标准件使用量，质量要求合理。(5)生产运营部门——按质量要求，按时或提前形成综合生产能力，培训了合格的生产人员，建立了合理的操作规程 和管理制度，能保证正常运营。(6)政府机构——与整个国家的目标、政策和立法相一致。(7)金融机构——贷款安全，按预定日期支付，项目能提供充分的报 酬以清偿债务。(8)公用设施——及时提出对服务的要求，因工程项目建设的干扰降至最低限度。(9)社会公众——工程建设期无污染及公害，在工程项目运行 期内对外部环境不产生有害的影响，工程项目有社会效益，产出品或提供的服务质量优良、价格合理。(10)内部各部门——松弛的工作进度表，优良的工作环 境，有足够的信息资源、人力资源和物资资源。