关于倾听技术，错误的做法是（）。

A.设身处地地听

B.适当地表示理解

C.给予价值评价

D.通过言语或非言语形式作出反应

不按时限交货，将产生下列（）结果。

A．导致生产待料，延误交货期

B．因加班，增加人工费用

C．采用替代品，增加成本

D．因超过交期，支付违约金