话务员应树立“质量第一，用户至上”的服务思想，努力提高服务质量，做到迅速、准确、热情、周到。
参考答案：对
天麻人煎剂时应（）
A．栓剂
B．合剂
C．糖浆剂
D．胶囊剂
E．露剂
A．珠穆朗玛峰顶的大气压强比永州市地面的大气压强大
B．三峡船闸是世界上最大的人造连通器
C．一辆高速行驶的汽车从路中的树叶旁驶过时，树叶将飞向道路的两旁
D．游泳的人由河边浅水处走向深水处时，脚感觉越来越痛，因为水对人的浮力越来越小
