核单作业的流程包括()。
A.接收回单
B.审核回单
C.差异处理
D.返品整理
E.回单确认
参考答案:A, B, C, E
旅游者提出晚间要去当地一个颇有争议的娱乐场所看演出,导游员应()。
A.断然拒绝
B.同意并帮助购买门票,叫出租车
C.帮助叫出租车,并告诉旅游者晚间外出安全问题自负
D.婉言相劝,建议旅游者到当地口碑较好的娱乐场所消费
既能清热解毒,又能凉血利咽的药物是()
A.辛味
B.甘味
C.酸味
D.苦味
E.咸味