( )是指公司为防范和化解风险，保证经营运作符合公司的发展规划，在充分考虑内、外部环境的基础上，通过建立组织机制、运用管理方法、实施操作程序与控制措施而形成的系统。

A．内部控制
B．外部控制
C．直接控制
D．间接控制

以人为对象开始研究问题解决模型的心理学家是（）。

A.西蒙

B.杜威

C.桑代克

D.苛勒