科特尔把人格特照顾分为哪几类（）

A、个别特质和共同特质

B、表面特质和根源特质

C、体质特质与环境特质

D、动力特质、能力特质和气质特质

旅游者要求自费观看计划外文娱节目时，导游员应（）。

A.婉言拒绝

B.报告旅行社，等待领导通知

C.予以协助，但不必陪同前往

D.通知司机，自己陪同前往