绩效结果申诉的角色不包括（）

A.上级领导

B.客户

C.员工

D.人力资源部

作为工程咨询成果质量评价重要标准的有( )

A．可行性研究是否得出可行的结论

B．是否坚持“客观、公正、科学、可靠”的原则

C．能否真实、全面反映工程项目的有利和不利因素

D．能否采用定量考核

E．能否满足工程项目所在地政府的要求