认知心理学的主要特点包括（）。

A.从整体的观点出发研究构成人的心理的基本元素

B.把人看作信息加工系统，从信息加工的观点研究人的认识活动

C.从信息的输入、编码、转换、储存和提取的过程来研究人的认知活动

D.从实用主义的观点出发研究人的心理在适应环境中的作用

如果保险柜钥匙不慎遗失，收银员应该（）。

A.请锁匠配钥匙

B.请人打开保险柜

C.请保安人员解决

D.报请领导处理