参考答案：

 政务公开就是让权力在阳光下运行，用制度管人、用制度管事，使国家机关信息公开，行 * * 力公开透明运行。深化政务公开是践行“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民，加强党的执政能力建设的具体体现；是坚持和发展社会主义民主，建设社会主义政治文明，构建社会主义和谐社会的必然要求；是促进依法治国，建设法治政府的重要举措；是加强党风廉政建设，构建惩治和预防腐败体系，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。因此，我们应该充分重视此次政务公开，认真做好网上调查，为下一步的工作提供真实、有效的群众信息。

目前出现了群众参与度不高的情况，作为政府部门的工作人员，我首先需要调查原因。找到部分群众了解情况，咨询大家参与度不高的真实原因，并将这些原因分条进行整理。例如，群众对政务公开没兴趣，对如何操作网上调查不了解，不知道网上调查这件事，等等。

针对以上原因，我一定可以做出及时和恰当的解决对策。如果大多数群众对网上调查不知情，就可以采取宣传方法，通过各种形式，让群众参与进来，同时向群众宣传网上调查的操作方法。如果很多群众对政务公开不感兴趣，或者心有顾虑。那么，政府部门应该改进工作方法，拉近与群众的距离，取得群众的信任。这样，我们的工作就能越来越走进群众中去，为群众提供更多的公共服务。

解析：

 本题考查考生分析问题、解决问题的能力。政务公开是近几年打造服务型政府和阳光政府的重要组成部分。题干设定的问题与公务员的日常工作密切相关，从中考查考生是否符合拟任职岗位的需求。

[思路拓展]

(1)肯定举办政务公开的重要性，进而指出这次网上调查能够为本地政府实行政务公开提供很多有效的信息。

(2)分析群众参与度不高的原因。

(3)提出解决的对策。