参考答案：

解析：双击桌面上的Outlook图标，打开接收邮件界面，如图3—16所示。

(2)单击“发送和接收全部邮件”，接收并阅读由dub099@mail.tsinghu.edu.cn发来的 E-mail。 (3)单击“文件”菜单下的“另存为”，在文件名对话框中输入文件名，在文件类型下拉对话框中选择TXT文本，并更改文件名为tsinghua.txt。 (4)单击“保存”按钮，完成保存命令。