问题
问答题
学校要接待30名地震灾区小学生,由你负责接待工作,你该怎么办?
答案
参考答案:
(1)(表明态度)领导把工作交给自己是对自己的信任,一定会尽心尽力地做好,保证出色 地完成任务。对于这项工作,我准备这样开展:
(2)(提出建议方案)首先,在计划阶段,明确任务,多方面沟通了解此次活动的目的及意 义,了解每一个小学生的背景和在地震中的受灾情况,做出接待计划,主要包括小学生的接送、 食、宿、行安排,为帮助小学生尽快走出地震带来的心理阴影开展心理治疗和咨询活动,做好经 费预算等,然后把计划交领导审阅,领导审批后实施计划。
其次,实施阶段。我会全程跟踪服务,积极同各相关部门沟通联络,及时了解小学生的各 种需求,对在小学生的秩序、安全、心理等方面可能发生的问题有一定的预见性,并制定应急措 施,保证各项计划落实到位,圆满完成接待任务。
最后,在总结阶段。要及时整理接待过程中遇到的各种突发事件及处理情况,总结经验和 不足,写成书面报告,汇报给领导。并把相关材料整理备档,以供参考。