参考答案：A, C, D

解析：

在运用归纳法进行行业分析的时候，首先从观察开始。

第一步是收集相关资料；

第二步是根据实际观察结果找出一个最能代表或者描述资料特点的模式；

第三步是运用归纳法，得到一个趋势性的结果。

因此，ACD项符合题意。