患儿，男，5岁，体重20kg，在家玩耍时不慎打翻开水瓶，双下肢被开水烫伤后皮肤出现大水泡、皮薄，疼痛明显，水疱破裂后创面为红色。该患儿的烧伤面积为（）。

A.20%

B.39%

C.46%

D.52%

E.71%

“以顾客需要为导向，一切从顾客出发”这是（）观念的基本理念。

A.推销中心

B.生产中心

C.市场营销

D.产品中心