参考答案：

原因：1）呼吸阀忘开。2）冷焦速度过快，焦炭暴裂，造成塌焦，管线堵塞。3）焦孔或放水管有粘油堵塞

处理：1）打开呼吸阀。2）用蒸汽向塔内吹汽，通后再放水。3）以上措施无效时，采取强制放水。