质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：（）。

A.组织的规模和活动的类型

B.人员的能力

C.过程及其相互作用的复杂程度

D.以上全部

在新经济时代，企业之间的竞争日趋激烈，而所有竞争的焦点集中于（），从某种意义上说，它决定了企业竞争的成败。

A.人力资源

B.物质资源

C.社会资源

D.政治资源