依据导游的合理而可能原则,对于客人提出的合理要求,导游一定要不折不扣予以满足。( )
参考答案:错
下列哪一条不是PDCA循环的特点?
A.在PDCA循环的某一阶段也会存在小的PDCA循环
B.每循环一次就提高一步,是不断上升的循环
C.四个阶段一个都不能少
D.特殊情况可以有三个阶段
语言是人类交往的工具,然而语言的过分矫饰又会阻碍这种交往,我一直认为人的隔膜与________并不是因为语言的________,可能相反,现代人恰恰为另外躲避真诚而喜欢夸张修辞。依次填入划横线部分最恰当的一项是( )
A.误解 界限
B.背叛 限制
C.疏离匮乏
D.冷漠 压抑