旅游者因患病留在饭店休息，（）要前去询问身体状况，并安排好用餐，必要时通知餐厅为其提供（）服务。
参考答案：导游人员 送餐
有效控制的特征中，“强调例外”指的是（）
A.控制的标准必须是统一的、合理的
B.有效控制系统应是合理、适用的
C.控制手段应顾及到例外情况的发生
D.控制系统应能及时发现偏差信息
E.有效控制系统依赖于准确的数据
A．mgtgθ
B．mgsinθ
C．μmg
D．μmg
mgtgθ
mgsinθ