在福利计划意见征询过程中，搜集相关信息是一个重要的环节。从搜集信息的内容来看，应当包括（ ）：①员工对企业现有福利体系的了解程度；②员工对企业中的福利沟通状况的看法；③管理者对福利进行有效沟通的技能情况；④在特定的组织文化中，管理者向员工传达信息需要实施的步骤；⑤管理者和员工认为最有效的沟通手段。

A．①②③④⑤

B．②③④⑤

C．①③④⑤

D．①②③④

《道路客运班线经营许可证明》和班车客运标志牌遗失的，（）应根据申请人提交的《道路班车客运标志牌证遗失、损坏补领申请表》、市级以上报刊刊登的遗失启事，经核实后，予以补办班车客运标志牌。

A．省级道路运输管理机构

B．市级道路运输管理机构

C．县级交通运输主管部门

D．原许可的道路运输管理机构