心理咨询的高级目标是()
A．解决问题
B．预防问题
C．促进发展与完善
D．解答问题
E．认识问题
参考答案：C
可通过例外长款处理的差错情况有（）。
A.借记卡贷记调整失误
B.一次退单有疑义
C.原始交易短款
D.持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证
构成形式产品的标志是（）。
A、附加服务
B、产品特征
C、商标
D、使用价值
