《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定，商业银行个人理财业务管理部门，应对本行从事个人理财顾问服务的业务人员进行内部调查和监督，其具体内容包括（）

A、操守与胜任能力

B、个人理财顾问服务操作的合规性与规范性

C、个人理财顾问服务品质

D、相关记录