问题 单项选择题

(一)
X公司的主要产品为日用洗涤用品,其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场,2000年X公司对这些批发商进行了顾客满意度调查。

X公司要提高顾客满意度,可按照______建立质量管理体系。

A.ISO 9000

B.ISO 9001

C.ISO 9004

D.ISO 19011

答案

参考答案:B

多项选择题
填空题