为了给一种消费产品提供全面担保，生产者必须保证（）。

A．该产品将可以免费维修

B．保修期至少为十天

C．消费者可以选择退款而不是维修

D．直接和间接损失不可以排除

《客户分析书》属于哪种支撑类型（）

A.营销

B.管理

C.服务

D.内控